Hola que no se al cierto como resolver tu problema pero deberias reinstalar lo juego de nuevo podra ter sido algun problema en la instalacion  si despois de esto continue si no estea bien confirma tu conecion.
Sabes dicirme que mensagen de error dile el juego quando eso se passa? 

reistale el juego y pasa lo mismo no tira cartel de error como  en otras oportunidades solo se cierra  ,en el foro de Technical Support hay un post creado pero no le dieorn solucion todabia solo con el ss5 ijn jugando con el ss4 no pasa

Hola envia un tiket por mk2 con screen por favor o ., nyerkovic ellos te ayudaran , me paso algo similar con el uso del pcv Mn Gracias!